מילון אמון הציבור למושגים בצרכנות (לפי א' – ב')
הסבר מונח בצרכנות אזרחים ואזרחיות שמלאו להם 65 אזרחים ותיקים אמון הציבור הוא ארגון עצמאי, ללא כוונות רווח, שהוקם בשנת
הסבר מונח בצרכנות אזרחים ואזרחיות שמלאו להם 65 אזרחים ותיקים אמון הציבור הוא ארגון עצמאי, ללא כוונות רווח, שהוקם בשנת
רציתם להתנתק משירות והשתמשתם באתרים חיצוניים? מתברר שזה לא מספיק… באמון הציבור מתקבלות תלונות רבות של צרכנים שהתנתקו משירותים מתמשכים,
לאחרונה הודיעה הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן על כוונתה להטיל עיצום כספי בסך 584,000 ₪ על חברת פלאפון תקשורת בע"מ
כל מה שרציתם לדעת על חוק הספאם תופעת הדיוור (ספאם) הפכה למטרד בשנים האחרונות ויוצרת לנו בעיות רבות כמו אבטחת
בין אם אתם רוכשים חבילת סלולר, חיבור לספק אינטרנט או חבילת טריפל, יש כמה דברים שחשוב לוודא לפני שאתם סוגרים
כיום אנו מוצפים בהודעות, פרסומות ומידע מסוגים שונים כמעט בכל דקה. בנוסף, אנו מתבקשים למסור מידע באופן שגרתי כאשר אנו
צרכנים רבים מוצאים עצמם לעיתים רוכשים מוצר כלשהו, ומסיבות שונות מתחרטים מאוחר יותר על הרכישה. בתי עסק רבים מאפשרים לצרכנים
כל מה שרציתם לדעת על חוק הטכנאים אם נדרשתם להזמין טכנאי או נציג של עסק לבית שלכם (בין היתר לצורך
רכישת טלפון נייד בחנות פרטית שונה מרכישתו ברשת סלולרית מוכרת, הנה כמה טיפים חשובים: 1. לפני ביצוע העסקה יש לוודא
אחריות על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה – מה צריך לדעת? תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), תשס"ו-2006 מסדירות את החובות
לאחר שהגיעו אלינו תלונות של אזרחים ותיקים, שנעקצו או אויימו ע"י נוכלים שמציגים את עצמם כחברה שנותנת אחריות למכשירי חשמל,
קניתם מקרר, תנור או מכונת כביסה? מתי ובאלו תנאים חייבים המשווקים של מכשירי חשמל ואלקטרוניקה, לפנות את המכשיר הישן מבית