המדריך המלא לביטול עסקה

إلغاء معاملة سياحية – محدث في الدليل

حجز إجازة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف:

إذا تم إجراء الحجز عن طريق البيع عن بعد (الهاتف، الإنترنت، إلخ)، يمكن إلغاء المعاملة في غضون 14 يومًا من موعد
ابرام المعاملة أو من تاريخ استلام مستند خطي من المصلحة التجارية (الأبعد بينهم) وشريطة أن يتم الإلغاء حتى 7 أيام ليست
راحة قبل الموعد الذي كان يفترض فيه تقديم الخدمة.
إذا تقرر إلغاء المعاملة – يجوز للمصلحة التجارية أن تحصل رسوم إلغاء بنسبة 5 في المائة من سعر المعاملة، أو 100 شيكل
(الأقل بينهم).

 

كيف نلغي؟

يمكن إرسال إشعار إلغاء كتابي (بريد مسجل، فاكس) ولكن أيضًا شفهي (في موقع المصلحة التجارية، عن طريق الهاتف) وإذا
كان موقعًا للمبيعات، عن طريق استخدام "زر الإلغاء" على الموقع.

حجز إجازة في مواقع من خارج البلاد
يلفت الانتباه أنه في حالة إجراء الحجز مقابل الفندق خارج البلاد أو من خلال وكالة سفر خارج البلاد، فسيتم الإلغاء وفقًا
للقوانين التي تحددها تلك الدولة ويتحمل المستهلك مسؤولية معرفة الشروط قبل إجراء المعاملة.

באתר זה נעשה שימוש בקבצי cookies. המשך גלישתך באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש באתר ומערכת התלונות