שאלות ותשובות עסקים

1. האם אתם מקבלים עסקים בכל הענפים?

אמון הציבור נותן שירות לעסקים בעלי תו בענפים שונים במשק.
אולם, ישנם ענפים שהארגון לא פעיל בהם כמו: חברות ביטוח, יזמים, משקיעים, חברות נדל"ן, חברות השמה.
עם בקשת העסק להצטרף לנבחרת עסקים של הארגון, נערכת בדיקה על ידי הצוות המקצועי
על מנת לוודא שהעסק עומד בתנאי סף שקבע הארגון, בהתאם לתחום פעילות שלו.

2. הקמתי את העסק – אני יכול לקבל תו?

אפשר להגיש מועמדות עם הקמת העסק, יחד עם זאת במשך שישה חודשים מהקמת העסק קיימת תקופת הכשרה
שבה לא ניתן לפרסם את התו ולהנות משאר השירותים שמעניק הארגון.

3. למה כדאי לי להצטרף למסלול תו אמון הציבור? מה התו נותן לי?

• בידול תדמיתי אל מול המתחרים שלכם
• כלים פרקטיים לצמצום חשיפה לסיכונים תדמיתיים ומשפטיים
• הבנה טובה יותר של הלקוחות שלכם
• נגישות למומחים בחוק הגנת הצרכן וליווי שוטף
• סיוע בניהול מחלוקות מול לקוחות
• הצגת תו אמון הציבור באתר ובפרסומי העסק וכרטיס עסק באתר של אמון הציבור
• עדכון שוטף לגבי פסיקה וחקיקה רלוונטית לעסק ולענף וסיוע בהיערכות
• קורס צרכנות ושירות שנתי

4. האם התו הוא בתשלום?

כן, התשלום הוא על מגוון השירותים שניתנים לכל עסק במסגרת תו אמון הציבור והליווי שהוא מקבל מהצוות המקצועי שלנו בנושאים צרכניים ושירותיים.

5. לכמה זמן התו תקף?

התו ניתן בכל פעם לשנה. ולאחר שנה יש לחדש את החוזה.

6. האם ניתן לפרסם את תו אמון הציבור?

בהחלט. לאחר שהתו מאושר (לאחר תקופת היערכות),  ניתן ואף רצוי לפרסם את התו בנכסים הדיגטליים שלכם וברצפת המכירה,
מוזמנים להתייעץ איתנו על דרכים יעילות לפרסום התו שלנו
הנה כמה דוגמאות:

https://arnet-digital.com/
https://zabilo.com/he/
https://www.zisman-hadbarot.co.il/%D7%90%D7%9E%D7%95%D7%9F-%D7%94%D7%A6%D7%99%D7%91%D7%95%D7%A8/

בנוסף, כל עסק שמצטרף מקבל נראות באתר שלנו באמצעות כרטיס עסק מפורט
הנה כמה דוגמאות:
https://www.emun.org/biznes/ninewest-main/
https://www.emun.org/biznes/web3d-web-building/

7. כיצד מגישים מועמדות?
מוזמנים להגיש מועמדות כאן ואנחנו נחזור אליכם בהקדם.

8. איך נקבע המחיר?

מחיר שירותי תו אמון הציבור נגזרים מהמחזור העסקי של החברה

9. דוגמאות לאופן שבו אתם עוזרים לעסקים

https://www.emun.org/reducing-unnecessary-risks-and-conflicts/