דף הבית / אמון הציבור למען החברה / הרצאות בנושא צרכנות נבונה עבור אזרחים וותיקים

"שירות הלקוחות הוא נר לרגלינו ואנו מחויבים כי כל לקוח היוצא מאיתנו מחוייך וכבר יודע היכן יבצע את קנייתו הבאה. אמון הציבור הוא הזרוע המקצועית המסייעת לנו להתמקצע, למנוע טעויות, ולתכנן טוב יותר את הצד השירותי, את הגנת הצרכן ואת שיפור של אמון הציבור."

"מכללת רידמן פועלת מרגע היווסדה בהגינות כלפי הלקוחות, לכן, החיבור עם "אמון הציבור" היה כל כך טבעי. אנחנו רואים חשיבות רבה לתו "אמון הציבור" שמעניק לסטודנטים שלנו בטחון בהצטרפות למכללה ומתחבר לערכים שלנו של שקיפות והוגנות."

"תודה לאמון הציבור על ההנחיות והעצות השימושיות לדרך התנהלות נכונה עם קהל הלקוחות, ויותר מזה, על הזמינות והמענה המהיר. אמון הציבור יוצא מן הכלל בשמירה על הכללים."

"אמון הציבור הוא המצפן שלנו, לפיו אנו פועלים ומתפקדים ביומיום, והוא הגוף המקצועי לכל מאחורי הקלעים בנושא מדיניות, ביטולים וכדומה. הארגון הוא פעמים המראה שלנו לפניו של הלקוח. צוות אמון הציבור נותן לנו את הגיבוי והתמיכה לכל שאלה ובכל התייעצות."

הרצאות בנושא צרכנות נבונה עבור אזרחים וותיקים

אמון הציבור למען ציבור האזרחים והאזרחיות הוותיקים בישראל

במסגרת פעילות הארגון אנו מרצים בנושא צרכנות נבונה בגיל השלישי.

ההרצאות מכוונות למתן כלים פרקטיים להתמודדות של צרכנים מהגיל השלישי עם עוולות צרכניות ועוסקת בתחומים הרלוונטיים ביותר עבורם כדוגמת: שירותי תקשורת, טלמרקטינג, שירותי רפואה דחופה, ביטולי עסקאות ועוד.

ההרצאות נערכות על ידי הצוות המקצועי של אמון הציבור המורכב מעורכי דין מומחים בתחום הצרכנות. בנוסף, בסוף כל הרצאה המשתתפים יכולים לקבל סיוע בהגשת תלונות פרטניות שיטופלו על ידי הצוות המקצועי שלנו.

ההרצאות כמובן תחת כל ההגבלות והנחיות משרד הבריאות.

לתיאום הרצאות: info@emun.org

שיתוף: