החלטתם לשכור את שירותיו של מתווך? בין אם אתם מחפשים לקנות, לשכור, להשכיר או למכור, הנה כמה טיפים חשובים:
- ודאו כי המתווך הינו בעל רישיון כנדרש על פי חוק.
2. על פי החוק, על המתווך להחתים אתכם על הזמנה לביצוע פעולת התיווך. ההזמנה צריכה לכלול מספר דברים:
- שמות, כתובות ומספרי זיהוי של המתווך ושל הצרכן.
- מספר הרישיון של המתווך.
- סוג העיסקה שפעולת המתווך מבוקשת לגביה, כגון: "שכירות", "מכירה" וכו'
- תיאור הנכס נושא פעולת התיווך
- מחיר העסקה המבוקשת, בקירוב
3. שימו לב: אם חתמתם על מסמך בלעדיות עם המתווך הוא מחויב ב ל- 2 פעולות שיווקיות לפחות (פרסום בעיתון מקומי, פרסום בעיתון יומי, הזמנת רוכשים פוטנציאליים או מתווכים נוספים, פרסום באתרי אינטרנט המיועד לשיווק נכסי מקרקעין, הצבת שלט על גבי לוח מודעות, על הנכס או בקרבתו או במרכז קהילתי רלוונטי). כדאי לעקוב ולוודא שהפעולות אכן מבוצעות.
4. תקופת הבלעדיות בהתייחס לדירת מגורים לא תעלה על שישה חודשים מיום ההזמנה.
5. המתווך זכאי לקבל את דמי התיווך רק אם הוא מתווך בעל רישיון, הלקוח חתם על הזמנה בכתב לשירות התיווך והמתווך היה הגורם היעיל שהביא להתקשרות הצדדים בהסכם מחייב.בשוק מכירת הדירות מקובל כי שכר הטרחה של המתווך נגבה באחוזים ממחיר המכירה של הנכס. בשוק השכירות מקובל כי שכר הטרחה של המתווך הוא מחיר חודש שכירות של הנכס. עם זאת, ניתן להתמקח על גובה סכום שכר הטרחה. דעו כי לעיתים מתווכים גובים שכר טרחה רק מאחד הצדדים להסכם המכירה/השכירות.
6. אם אתם מחפשים לשכור נכס, דעו שעל פי חוק בעל נכס אינו רשאי להשית על שוכרים את תשלום דמי התיווך אליהם הוא התחייב כלפי מתווך. עם זאת, מתווך רשאי להתקשר עם שוכר לצורך מתן שירותי תיווך.
7. לשימוש בשירותיו של מתווך נדל"ן יתרונות רבים מבחינת הצרכן, כגון חסכון בזמן ומאמץ. כמו כן, מתווכי נדל"ן הם לרוב בעלי ידע רלוונטי ושימושי בשוק הנדל"ן. עם זאת, לא בכל מכירת/השכרת נכס שירות של מתווך נדל"ן הינו הכרחי. לדוגמה, משכירי דירות לעיתים בוחרים לא להשתמש בשירות של מתווך נדל"ן, היות שבעבור שוכרים תשלום למתווך מייקר את עסקת השכירות והופך אותה לפחות כדאית מבחינתם.
במידה ונתקלתם בבית עסק שאינו עומד בכללים אתם מוזמנים להגיש תלונה במוקד התלונות של אמון הציבור https://www.emun.org/complaints/filing-a-complaint/
