-
ליווי צרכני להתנהלות העסק מול לקוחותיו ע"י צוות מומחים מוביל בתחום הצרכנות
-
בקרה שוטפת להתנהלות העסק מול הצרכנים (האם העסק עומד בדרישות בהן מחויבים עסקים מכוח הדין בישראל)
-
בדיקה משפטית של מסמכי החברה בממשקים הצרכניים (תקנון אתר החברה, הסכמים צרכניים, תעודות אחריות וכיוצב')
-
ליווי וייעוץ בניהול סיכונים ומשברים צרכניים לרבות מידע על תמחור סיכונים צרכניים
-
ליווי במיתוג העסק כעסק הגון אשר התחייב לכללי אמון הציבור
-
ליווי וייעוץ בטיפול בתלונות הלקוחות – ברמה הפרטנית והאסטרטגית
-
בקרת פרסומים ומבצעים
-
לקוח סמוי – כמנגנון בקרה לבית העסק
-
גישור ויישוב מחלוקות בין בית העסק ללקוחותיו
-
קורס שירות וימי עיון בתחומי צרכנות מגוונים
-
אימות המלצות צרכנים על העסק
-
דוחות ענפיים, דוחות דירוג ענפיים, עדכונים משפטיים שוטפים בתחום הצרכנות