חובות הצרכן

אם הצרכן מעוניין לבטל את העסקה, עליו להחזיר את המוצר לבית העסק, לאחד מסניפיו או לאחת מנקודות המכירה של העסק.

מדיניות ההחזרים:

ביטול עסקה בה נדרש הצרכן לרכוש מוצר עבור קבלת שירות: הצרכן יוכל להחזיר את המוצר לעוסק, גם אם נעשה בהם שימוש ובלבד שלא נפגם.

ביטול עסקה מתמשכת: הסכום שיוחזר הינו יחסי בהתאם לשימוש שנעשה בשירות.

מחובת הצרכן להציג הוכחה על הקנייה: חשבונית, פתק החלפה, קבלה או כל הוכחה אחרת המעידה על עצם ביצוע העסקה עם העוסק הכוללת פרטים על מועד ביצוע העסקה, הסכום ששולם ואמצעי התשלום.

ביטול מוצרים ושירותים

נושאים נוספים

הכירו את קהילת העסקים שלנו:

אמון הציבור - חברה לתועלת הציבור (מלכ"ר) 2020 © 

כתובת: ת.ד. 50052 תל אביב   דוא"ל: info@emun.org   אתר: www.emun.org   טלפון: 03-5606069

באתר זה נעשה שימוש בקבצי cookies. המשך גלישתך באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש באתר ומערכת התלונות